ご注文はカートよりお願いします。お買い物が完了しますと、ご注文内容が記載されたメールが送られます。稀に迷惑メールフォルダに紛れてしまう場合がありますので、そちらも合わせてご確認ください。ウェブショップに掲載していない商品や数量についてお問い合わせいただいた場合などに、メールのやりとりで受注・ご決済まで進めることがございます。

１ 銀行振込の場合
GMOあおぞらネット銀行へのお振込みとなります。お支払いいただく金額は、 商品代金、送料、振込手数料の合計金額です。
請求書が必要な場合、ご登録いただいたメールアドレス宛にPDFにてお送りすることが可能です。請求書をご希望の場合、お電話、またはメールにてご連絡ください。
２ クレジットカード決済の場合
Visa, Mastercard,AMERICAN EXPRESS, JCB がお使いいただけます。
カード決済でお支払いいただく金額は、商品代金、送料の合計金額です。　
３ 代金引換の場合
ご注文商品、送料の合計金額が30万円未満の場合にお選びいただけます。合計金額により、お支払い方法をご変更いただく可能性がございます。代金引換のお支払い金額は、商品代金、送料、代引手数料の合計金額です。
※代金引換にてご注文いただき、商品出荷後に受け取り拒否や長期ご不在により商品が当店に返送された場合、 往復の送料（実費）・代引手数料・梱包費などの諸経費を含む手数料を請求いたします。

当店では「送料無料商品」「通常商品」「大型商品」「メーカー直送品」の4種類の配送区分がございます。

【送料無料商品】
ゆうパケット（追跡番号あり、郵便受けへのお届け）、レターパックプラス（追跡番号あり、対面でのお渡し）、ネコポス（追跡番号あり、郵便受けへのお届け）のいずれかでの発送を予定しております。
送料無料商品は代引き不可となります。代引きをお選びいただいた場合、送料、代引き手数料がかかります。あらかじめご了承ください。

【通常商品】
送料は下記の通りです。
北海道：一律2500円
本　州：一律1000円
四　国：一律1500円
九　州：一律1500円
沖縄県：一律3500円

【大型商品】
割れ物など、他の商品と同梱不可の商品や大きな商品の際は大型商品となります。
配送料はお届けするエリアごとにより異なり、送料はご注文画面にてご確認いただけます。

【メーカー直送品】
メーカーより直接発送いたします。
配送料はお届けするエリアごとにより異なり、送料はご注文画面にてご確認いただけます。

大型商品、メーカー直送品は通常商品との同梱が不可となります。
同時にご購入いただいた場合、それぞれ送料がかかり、複数個口でのお届けとなりますのであらかじめご了承ください。

送料無料商品と通常商品・大型商品を同時にご購入いただいた場合、おまとめできる大きさであれば同梱させていただきます。商品の大きさにより、2個口となる可能性がございます。商品をおまとめしてお送りいたします。

配送の種類は、下記のいずれかとなります。配送会社のご指定はできかねますので、ご了承ください。
・日本郵便／ゆうパケット・レターパックプラス・ゆうパック
・佐川急便／飛脚宅配便・飛脚ラージサイズ宅配便
・ヤマト運輸／ネコポス・宅急便
・アートセッティングデリバリー／家財おまかせ便
※アートセッティングデリバリー／家財おまかせ便の場合、代金引換が不可となります。銀行振込またはクレジットカード決済にてお支払いいただきますようお願いいたします。

到着日時のご指定がある場合、ご注文の際に備考欄にてお知らせください。お支払い後、2週間以内での日時指定を承っております。（受注生産商品の場合、完成後2週間以内）

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【佐川急便 指定可能時間】
①午前中（8:00-12:00）
②12:00-14:00
③14:00-16:00
④16:00-18:00
⑤18:00-20:00
⑥19:00-21:00
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※お届け先が法人様の場合、時間指定はお受けできかねます。

また、1ヶ月を過ぎる長期保管は保管料を保管料をいただきます。あらかじめご了承ください。

梱包資材は、再利用の段ボールも使用しております。

1. 納品書
通常、ご注文者と配送先のお名前やご住所が違う場合でも、金額記載のある納品書を荷物に同梱しております。ご不要な場合は、備考欄などでお知らせください。

2. 領収書
〈クレジットカードでお支払いの場合〉
領収書が必要な場合はご注文時に備考欄へご記入ください。発送後、メールにてお送りいたします。 
〈代金引換でお支払いの場合〉
ご注文商品到着の際に貼付されている控えを「領収書」としてご利用ください。

3. ラッピングの対応 ご希望がありましたらご相談ください。簡易ラッピングではございますが、対応させていただきます。

4. 当店側に問題のある返品・交換
お手数ですが、商品到着後1週間以内にご連絡をお願いします。商品に破損がある場合や、電球・LED蛍光灯などが点灯しないなどの初期不良の場合には当店にて同じもの、または同等品と交換させていただきます。交換をご希望の場合は、到着後1週間以内にご連絡いただき、その後当店よりメールにて交換の流れをお伝えいたします。到着後1週間を過ぎた商品の返品、交換は初期不良を含めお受け出来かねます。

5. お客様都合によるキャンセル・返品・交換、イメージ違い、サイズ違いなどの返品はお受け出来かねます。当店では、長年使用や保管されたビンテージ家具・雑貨を多くお取り扱いしています。これらの商品の傷や変形等は経年の風合いとして考え、良品と判断したものを販売しております。それぞれの状態や特徴はできる限り商品説明文に記載しておりますが、在庫が複数点あるものには個体差が生じるものもございます。その点をご理解いただいた上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。

6. お取り置き期限
銀行振込に場合、ご注文からお支払いまでの間、商品はキープ（取り置き）状態となります。1週間を過ぎた場合、全量お取り置き解除となります。また、当店の商品をご検討いただいている場合、1週間のお取り置きが可能です。1週間を過ぎますと、自動的にお取り置き解除となりますのでご注意ください。

7.免責事項
商品の仕様や情報、パッケージ等については、予告無く変更される事があります。
商品の欠品や廃盤・災害・運送事故等による納期遅延によって被る損害については補償致しかねます。
ユーズド品、ビンテージ品をご注文の際には発送前に、改めて 確認・ご了承をいただく場合がございます。
当店のサイト上に表示される商品情報や価格表示に誤りがあった場合、当店よりご注文をキャンセルさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

8.商品在庫状況について
お取寄せ品の商品在庫状況につきましては、定期的な確認・更新作業を行っておりますが、まれに商品在庫の確保が出来ない場合がございます。万が一欠品の場合は在庫状況の確認が出来次第ご案内をさせていただきます。
また当サイトの在庫数は店舗共通の在庫となります。在庫商品につきましては在庫連携を行っておりますが、まれに欠品が起きる場合がございます。その場合は大変申し訳ございませんが、当店よりご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

9.納期について
商品詳細ページに記載しております納期はおおよその目安となります。タイミングによっては前後する可能性がございます。お急ぎの場合は可能な限り対応させていただきますので、ご相談ください。